Cuando se planea el desarrollo de un de curso de capacitación a distancia pueden cometerse una serie de errores que ponen en peligro el éxito del mismo.

La inexistencia de contacto directo entre desarrolladores y estudiantes dificulta la posibilidad de conocer y comprender aspectos verdaderamente significativos sobre el perfil de estos últimos. Con esto me refiero tanto a información dura como ser las edades o el nivel socio educativo o hasta incluso información blanda como sus preferencias, intereses y estilos de aprendizaje.

Es fundamental pensar en el destinatario final a la hora del diseño de un curso y realizar pruebas previas para anticipar dificultades que pudieran surgir debido a este desconocimiento.

Otro error típico es extrapolar de manera directa el material de un curso presencial y aplicarlo a una modalidad online. Lo deseable es diseñar bloques de contenidos cortos, desarrollados en unidades o módulos, que incorporen alguna actividad de repaso al final de cada uno. Emplear recursos como imágenes, colores, gráficos y herramientas audiovisuales (cuando sea posible) sirve para dinamizar el proceso de aprendizaje.

El diseñador debe platearse cómo se puede convertir una experiencia de recepción pasiva de información en una experiencia activa de construcción de conocimiento.

Por último, la utilización incorrecta de la tecnología también puede poner en peligro el éxito de un curso de e-learning. El primer uso inadecuado de las herramientas tecnológicas (campus virtual, chat, videoconferencia, foros, etc.) tiene que ver con seleccionarlas sólo por lo que pueden hacer, en vez de hacerlo por su pertinencia a los objetivos propuestos. Por eso es tan importante plantearse, antes de la elección de los medios, los fines a los que se quiere llegar. Finalmente, es muy común la falta de comprensión acerca de la verdadera función de la herramienta y el intento de emplearla en todo tipo de situaciones a pesar de que no sean necesarias o apropiadas.

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